jueves, 5 de noviembre de 2015

Las relaciones públicas en las pymes.

La vanguardia de las relaciones publicas no solo se encarga de crear, modificar y sostener la imagen de una empresa / negocio, sino que además colabora a formar los valores institucionales con los que su negocio se sostiene.
El cómo se forman y el cómo se sostienen esos valores partirán de la cultura que se desee transmitir a los clientes,  para ello, se comienza por crear esta cultura de servicio entre los empleados buscando elevar su rendimiento, creando un sentido de pertenencia que los llevará a lograr la satisfacción del cliente, por lo contrario, un empleado descontento y desmotivado tenderá a alejarlo. 
Indudablemente para generar este compromiso, se tiene que capacitar y profesionalizar la tarea en cada área de trabajo, buscando como fin mejorar la calidad de servicio.

El saber venderse es un conjunto que comienzo por el impacto visual, se sostiene con la calidad del producto / servicio y se termina cuando el cliente vuelve o lo recomienda. Por lo tanto su negocio tiene que invitar a los clientes a pasar, quedarse y tener ganas de volver, para ese fin las relaciones públicas diseñan estrategias para hacer de ése espacio un ámbito estimulante para la venta, buscando promover lo que se quiere vender con seriedad y compromiso.
Cabe señalar, que la imagen positiva es fundamental a la hora de elevar el índice de ventas, y es responsabilidad del asesor entender la opinión pública y el mercado con el cual usted compite, para saber que estrategia tomar a la hora de  planificar los objetivos, evitando que dicha opinión perjudique su negocio a la hora de evaluar los resultados. 
 

Para finalizar, las relaciones públicas, a través de la investigación del mercado buscan generar relaciones beneficiosas para su negocio, ampliando sus servicios y  canales de distribución, optimizando los medios de comunicación y las redes sociales para fidelizar y atraer nuevos clientes, como así también generar nuevas alianzas con la competencia o proveedores.

Fuente: Lic Elizabeth Boccardo.  Consultora redefine.

Resolución genera de inspección general de justicia 20/2004 - 21/2004 y sus modificaciones.

Resolución General Inspección General de Justicia 20/2004 – 21/2004 y sus modificaciones.

La Res.Gral.IGJ 20/2004 y la 21/2004 determinan la exigencia para directores de Sociedades Anónimas (S.A.) y gerentes de Sociedades de Responsabilidad Limitada y  Sociedades Comanditas por Acciones (S.C.A.), inscriptas en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, a presentar una garantía a favor de la sociedad por el desempeño de sus funciones.

Le brindamos a continuación respuesta a las dudas más usuales sobre esta nueva obligación:

¿Qué es la garantía de Administradores de Sociedades?   
Es la garantía exigida por la Ley de Sociedades (Ley 19.550, art. 256 párrafo 2°) a los directores de sociedades anónimas y a los integrantes de los órganos de administración de otras sociedades (SRL, SCA).

¿De dónde surge?
 La Resolución 20/2004 de la Inspección General de Justicia exige que esta garantía sea integrada por un depósito de efectivo o títulos públicos, o mediante la constitución de un seguro de caución o un aval bancario.

¿Que cubre la garantía?
La póliza cubre a la Empresa ante el incumplimiento de las obligaciones del Director o Socio Gerente en el desempeño de sus funciones.

¿Quiénes deben contratar esta póliza?
Todos los directores de Sociedades Anónimas, los Gerentes de Sociedades de Responsabilidad Limitada y los
Administradores de Sociedades Comanditas por Acciones. En el Ramo Caución es llamado “el Tomador” de la póliza y es la persona que ejerce el cargo de Director, Gerente o Administrador. Cabe señalar que la Resolución de la IGJ ya mencionada establece expresamente en su art. 2, inc. 1) “...cuyo costo deberá ser soportado por cada director...”.

¿A favor de quienes se extiende?
La póliza es emitida a favor de la Sociedad en la que el Tomador ejerce su cargo. Cada director deberá
presentar una garantía individual, es decir que si el Directorio está integrado por 5 miembros se deberán presentar 5 pólizas distintas.

¿Cuándo se presenta la garantía?
De acuerdo a lo establecido por la Res IGJ 20/04 la Sociedad debe acreditar la constitución de la garantía al
momento de efectuar la inscripción de los Directores designados en la Asamblea o toda vez que la sociedad deba inscribir cualquier instrumento público o privado a fin de dar cumplimiento a resoluciones sociales. Por otra parte, el informe del síndico adjunto al Balance debe dejar constancia del cumplimiento de las garantías. A través de la Res. 01/2005 IGJ se determinó que: Los arts. 2 y 4 a 7 de la Res. 20/2004 se aplicarán respecto de los administradores de sociedades por acciones y de responsabilidad limitada:
(a) que se constituyan a partir del 7 de febrero de 2005 y
(b) a los administradores de sociedades ya constituidas en las que la designación de tales administradores, incluyendo la renovación de designaciones anteriores, se produzca a partir de esa misma fecha.

¿Que suma asegurada corresponde para cada póliza? 
La garantía debe tener un valor asegurado de $10.000 en todos los casos excepto para los Gerentes de Sociedades de Responsabilidad Limitada cuyo capital sea inferior a $12.000 que será de $ 2.000.

¿Período de Vigencia? 
La póliza debe cubrir el mandato del Director o Socio Gerente. Habitualmente se trata de períodos anuales.

Fin del riesgo 
El riesgo finaliza cuando es aprobada la gestión del Directorio en la Asamblea General Ordinaria de Accionistas y se aprueba el Balance Anual. Sin embargo algunas acciones legales tienen un plazo de hasta
3 años antes de que ocurra su prescripción.



Anulación 
La póliza se anularía únicamente en caso de que el Director no acepte el cargo. Como es normal en el Ramo Caducación la póliza tiene 2 cláusulas respeto a la validez de la cobertura que dicen:

VINCULO Y CONDUCTA DEL TOMADOR (Art 2º segundo párrafo):
Los actos, declaraciones, acciones u omisiones del Tomador aun mediando dolo o culpa grave, no afectarán en ningún modo los derechos del Asegurado frente al Asegurador.

VALIDEZ DEL SEGURO (Art. 10º):
Queda entendido y convenido que la presente póliza mantiene su pleno vigor aun cuando el Tomador no hubiera abonado el premio respectivo en las fechas convenidas.

¿Cuál es la documentación necesaria para contratar la garantía?
Para el análisis de las solicitudes de esta nueva cobertura no es necesario presentar documentación alguna.

¿Cuál es el costo de la póliza?
La cobertura tiene un costo anual fijo cuando se trata de garantías con sumas aseguradas de $10.000.
Suma asegurada $ 10.000  => costo anual aprox. $ 200.00 (valores vigentes desde enero'2008)

¿Cómo se puede pagar?
Con tarjeta de crédito, CBU, en cheque o efectivo en forma previa a la entrega de la póliza.

Entrega de la póliza:
La póliza será enviada al domicilio que Ud. indique dentro de las 72hs de solicitada, o bien por este medio bajo la
modalidad de póliza y factura electrónica.

Presentación a la Inspección General de Justicia:
Junto con la póliza –que quedará en poder de la empresa beneficiaria- Ud. recibirá una copia de la póliza para facilitar su presentación a la Inspección General de Justicia

Renovación de la garantía:
Automática.

La Resolución 01/2005 IGJ aclaró algunas dudas sobre la Res. 20/2004:

 1. Los arts. 2 y 4 a 7 de la Res. 20/2004 se aplicarán respecto de los administradores de sociedades por acciones y de responsabilidad limitada:

*  Que se constituyan a partir del 7 de febrero de 2005 y a  los administradores de sociedades ya constituidas en las que la designación de tales administradores, incluyendo la renovación de designaciones anteriores, se produzca a partir de esa misma fecha.

2. Los administradores designados en calidad de suplentes no estarán obligados al cumplimiento de la garantía sino a partir del momento en que asuman un cargo efectivamente en reemplazo de titulares cesantes para
completar el período o períodos que correspondan.

3. La garantía deberá mantener su exigibilidad hasta el cumplimiento de un plazo no inferior a los tres años que se deberán contar desde el cese en sus funciones del respectivo administrado


Los únicos datos que se necesitan para contratarla son:
Del director o socio gerente:
nombre y apellido:
domicilio particular (calle, número, localidad, provincia y código postal):
tipo y nro. de documento:
CUIT / CUIL:
situación fiscal (Resp.Inscripto / Consumidor Final / Monotributista / etc)
fecha de nacimiento:
actividad / ocupación principal que desarrolla:
de la sociedad:
razón social de la sociedad:
domicilio:
CUIT (si ya lo tiene / en trámite):
suma a asegurar (*)

 (*) salvo los casos de SRL con un capital menor a $ 12.000 donde se exige
una garantía por $ 2.000, el resto de los casos es de $ 10.000.

Seminario: Formación y capacitación a futuros industriales

La UNION INDUSTRIAL FLORENCIO VARELA realizo el sexto “Seminario de formación y capacitación para el ingreso a la actividad industrial”.
El acto tuvo lugar el pasado Lunes 7 de Septiembre de 2015, en su sede de la calle Juan de Contreras Nro 27.  Al mismo fueron invitados además de los alumnos seleccionados, acompañados de sus padres y de los directores de las cinco escuelas técnicas ((EET Nro 1, 2, 3, 4 y el Instituto San Juan Bautista), sumado a ellos la Inspectora regional, la profesora Silvia Molina, la subsecretaria nacional de control y fiscalización ambiental y prevención de la contaminación, la Dra. Beatriz Domingorena, y el Intendente Municipal Julio Pereyra.
En esta oportunidad la unión industrial ha incrementado el cupo a veinticinco alumnos; así mismo los responsables de la capacitación el Ing. Jorge Pereyra y el Ing. Guido Bianconi, han actualizado la curricula, a la vez que incluyeron temas relacionados con producciones más limpias, cuidado del medio ambiente, responsabilidad social y empresarial, y energías renovables; a su vez, la UIFV pretende de esta forma brindar la igualdad de oportunidades a todas las escuelas del distrito en la diversidad de temas que cursan, los temas a desarrollar en el seminario se encuentran comprendidos en los programas de las mismas.
El seminario se comenzó el jueves 10 de septiembre, previniendo su finalización la primer semana de Diciembre, la cual se hará el acto de cierre con la entrega de certificados en la sede, con autoridades municipales y directivos de la UIFV.

Estamos convencidos de que el aporte que el aporte que efectuamos será óptimo para el incentivo de futuros profesionales, facilitando así las herramientas necesarias. 

Comercio Exterior:Jornadas Exportar 2015


La Fundación Exportar, en su condición de agencia de promoción de las exportaciones del Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto de la República Argentina, lo invita a participar de las Jornadas Exportar 2015, un encuentro profesional para el sector exportador argentino destinado a brindar nuevas perspectivas para la promoción comercial y la gestión exportadora, con foco en las pequeñas y medianas empresas.
JORNADAS EXPORTAR 2015
11 y 12 de Noviembre
Hotel Panamericano
Carlos Pellegrini 551, Ciudad de Buenos Aires
Las Jornadas Exportar 2015 contarán con la presencia de destacados profesionales del comercio exterior disertando sobre la dinámica exportadora argentina. También habrá sesiones que presentarán las tendencias de los nuevos mercados de exportación junto a los principales referentes de las cámaras binacionales y sectoriales.
Durante dos días, las Jornadas Exportar 2015 serán el punto de encuentro para profesionales del sector exportador argentino, conformando un espacio de presentaciones y reuniones técnicas relacionadas a la promoción comercial y la gestión exportadora, con foco en las pequeñas y medianas empresas.
Día 1: 11 de noviembre
9 a 13:30 horas - Salón Gran Panamericano > Ver programa
14:30 a 18:30 horas > Salón Gran Panamericano A > Ver programa

Día 2: 12 de noviembre
8:30 a 13:00 horas > Salón Gran Panamericano > Ver programa

La propuesta convoca a generar un espacio de disertación profesional, en el que se desarrollarán exposiciones técnicas y reuniones de trabajo.
¡Esperamos contar con su presencia!